Política de privacidad

Políticas de Privacidad de IMPORTA.BA

Última actualización: [27/11/2024]

En IMPORTA.BA, valoramos y respetamos tu privacidad. Este documento describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos brindas a través de nuestra tienda online. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas los términos descritos a continuación.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos datos personales de manera transparente y con tu consentimiento. La información que podemos recopilar incluye:

  • Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y dirección de envío.
  • Información de pago: Detalles necesarios para procesar tu compra (sin almacenar datos de tarjetas de crédito/débito).
  • Datos de navegación: Información sobre tu interacción con nuestro sitio, como dirección IP, tipo de dispositivo, y páginas visitadas.

2. Uso de tu Información

Utilizamos tu información para los siguientes fines:

  • Procesar y gestionar tus pedidos.
  • Enviar actualizaciones sobre el estado de tus compras y entregas.
  • Mejorar tu experiencia en nuestra tienda online.
  • Ofrecer promociones, descuentos y noticias (si el cliente ha dado su consentimiento previo).
  • Cumplir con obligaciones legales o regulatorias.

3. Protección de tu Información

En IMPORTA.BA, adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida, o alteración. Estas incluyen:

  • Encriptación de datos sensibles durante las transacciones.
  • Almacenamiento seguro en servidores protegidos.
  • Restricciones de acceso a la información personal por parte de nuestro equipo.

4. Compartir tu Información

No compartimos ni vendemos tu información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Empresas de logística, procesamiento de pagos, y plataformas tecnológicas necesarias para operar nuestra tienda.
  • Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o autoridad judicial.

Todos nuestros proveedores están obligados a cumplir con estándares estrictos de privacidad y seguridad.

5. Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos:

  • Acceder a la información que tenemos sobre ti.
  • Solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados.
  • Solicitar la eliminación de tus datos, siempre que no sean necesarios para cumplir con obligaciones legales.
  • Revocar tu consentimiento para fines de marketing en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de privacidad@importa.ba.

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio y personalizar tu experiencia. Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en las regulaciones aplicables. Publicaremos cualquier modificación en esta página con su fecha de actualización correspondiente.

8. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, puedes comunicarte con nosotros a:

  • Email: [email protected]
  • Teléfono: (+54) 11 5512-8506
  • WhatsApp: [+54 11 5512-8506].

Aviso Legal

De acuerdo con la Ley 25.326, puedes contactar a la Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley de Protección de Datos Personales, para cualquier consulta o reclamo sobre tus derechos como usuario.